如期交付，向业主的兑现承诺

“拿到钥匙了，开心！”

9月15日一大早，业主覃先生就来到柳州碧桂园未来城项目交房现场，领取自己新家的钥匙。

覃先生目前就住在新家的附近，从下订的那**起，他每天都能看到施工进度的推进，如期领到新家钥匙是他意料之中的事。“虽然现在经济下不景气，看到很多楼盘烂尾的消息，但我对我的新家没有多少担忧，碧桂园毕竟是大房开，我对它很有信任感。”

（交付现场）

包括覃先生在内，9月15日当天，柳州碧桂园未来城269户业主实现如期交付。

近年来，受疫情等因素影响，能不能按时交房是不少业主重点关注的问题。作为民营房企的代表之一，碧桂园将保竣工、保交付作为工作重点。

柳州碧桂园未来城项目工程负责人包峰介绍，一直以来，碧桂园十分重视交付，营销、客关、工程、物业各部门积极配合，全员参与，确保交楼，“项目联合监理以及施工单位，每个月都会制定施工月进度计划，如果过程中产生了偏差，我们会联合监理对施工单位进行偏差调整，确保施工完整性以及正确性。同时对整个施工单位的进度款等资金方面合理做好资金计划，对人工、材料做好保障；前置交叉作业，施工，确保后续施工工序正常进行。”

（交付实景图） 

优质交付，筑牢业主的住房梦

在新房里，业主韦先生正在验房师的指导下，对房屋室外景观、公区装修、室内墙地面等处进行细致认真地检查。“房子质量好，和之前看的样板间都对得上。”韦先生说道。

交房当天，为了让业主们顺利收房，柳州碧桂园未来城项目派来了专业的验房团队到现场，帮业主把好质量关。项目相关负责人说，项目的验房团队成员均持证上岗，并按相关要求，每8户配置一名验房师对接业主，“我们会认真倾听业主诉求，记录业主的报修意见，连同物业管家一起及时解决业主的问题，让业主没有后顾之忧。”

（验房师陪同验房）

“我们每周还会进行一次项目总巡排，建立问题整改台账，监理、施工单位会对照着一一销项。此外，我们还有周质检，在项目基本完工、查验整改完成后等多个时间节点，我们都会多次进行问题的排查和解决。” 柳州碧桂园未来城项目工程负责人包峰介绍说，在项目建设的每一步中，碧桂园都把好了质量关，在建设过程中，项目会经历大大小小的巡视、质检、问题整改排查。交付预评估、交付评估阶段，项目还会针对业主们关注的痛点、难点，再进行复盘整改，确保将优质的产品交付给业主。

此外，交付后期，项目会成立保修中心，解决业主的日常报修问题，确保业主满意。

贴心服务，不负业主对未来的期待

“我朋友都说碧桂园的物业管理得好。”在问到为什么会选择柳州碧桂园未来城项目时，业主黄女士如是说道。此前，黄女士去看了不少楼盘，物业服务质量好是她买房的关注点之一，“房子要住上几十年的，物业把小区管理得越好，住得越舒心！我有朋友也住碧桂园的小区，都说碧桂园的物业很贴心。”

（交付实景图）

未来，业主入住后，将享受到怎样的居住体验呢？柳州碧桂园未来城项目物业负责人黄新洪表示，一定不负业主对美好生活的期待。

据了解，柳州碧桂园未来城项目采用数字网络高清摄像机，设置在在小区主干道及转角处、地下库主干道及转角处、首层、负层大堂、消防楼梯出入口、休闲游乐公共区域、泳池、重要设备房等重要位置，保障社区透明、健康。

同时，业主还能享受到智能化管理带来的便利。不仅入门大堂采用五合一智能门禁系统，每户还都配备有可视对讲系统，业主下载手机安心家app后，当大堂呼叫超过规定时间未开门，会自动连接到业主的手机，业主通过手机确认访客后，可远程遥控开门，方便可靠。