柳州市民荣先生求助说,*近,楼上住户一用厕所,他家书房就滴答滴答地漏水。
前几天,记者来到荣先生家,看到他家书房的天花板上有一条约20厘米长的裂缝,地板上放了两个脸盆在接水。
荣先生:什么时候发现这个上面开裂、滴水?就是今年春节过后,大年初三、初四。
荣先生的老伴:**听到滴咚滴咚这样响,我心里慌慌的,经常半夜我都挨起来,我慌我这个书房漏到我房间。我进不了,我去哪个地方住。我高血压、高血脂,经常想问题,想到问题我到晚上,我都睡不着。
两位老人说,2011年入住时,他们把主卧的卫生间改造成了书房,多年来都没问题。今年1月底,他们这栋楼的排污管道堵塞,物业找人来疏通后,他家书房就出现了开裂漏水的情况。
荣先生:楼上邻居,她家冒这个大便出来了,结果下来找我,我这个书房没用的,然后呢她就叫人来通。她通过啊?她自己说的。后来呢?物业也请通大便的那个在外面通,不关房子里面的事。之后他那个厕所,你不用水,它底下不漏,你通过之后,一漏就一直漏了,希望他开挖把这个补好。
是不是楼上住户疏通厕所时,破坏了防水层导致漏水呢?记者去到了楼上住户家了解情况,看到主卧卫生间里只有马桶和一些杂物,地面的瓷砖干爽,没有裂缝。
荣先生楼上邻居:就是这次堵了才有这种情况的。堵的时候,你自己有做一些工作吗?自己去疏通啊,我没有这种能力,我们也不是这种专业的人。
楼上住户说,不是不愿配合解决问题,物业协调后,他已经同意承担一半的维修费用,但荣先生却不接受。
荣先生楼上邻居:他不愿给钱,那就不做,那就大家不做,不关我的事,因为我这里没有问题,他不给就不做。
到底应该谁来承担维修费用呢?记者咨询了广西国观律师事务所的王律师。
广西国观律师事务所律师 王一辰:现在二楼的业主同意承担一半,我觉得是一个比较好的处理方法,当然一楼业主不同意这个做法的话,他可以聘请专业的第三方专业机构,来进行评估,看到底是谁的责任,谁来处理,但是这样子处理的时间是比较长的。
中国有句老话,远亲不如近邻,更何况还是楼上楼下的邻居,抬头不见低头见,出现这样的烦心事,是大家都不愿意看到的,我们还是希望两家友好协商,以和为贵,妥善处理。
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