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车票预售实行新政 “变更到站”业务一次手续便可办妥

来源:柳州日报作者:唐小玉 李芹2015-06-09 10:48反馈/举报

    “改了就好,不用先退票再买票了,还可以省退票费。”昨日,正在柳州火车站售票大厅排队买票的覃尉华对铁路部门6月10起实施的车票预售期内“变更到站”不用退票另购的新政表示赞赏,他说之前办理过几次相关手续,不仅要排两次队,还得多花一笔退票费,实在不划算。

    记者从铁路部门获悉,为满足旅客变更行程的需求,6月10日起,铁路部门将推出“变更到站”服务措施,旅客购票后,如要调整行程,变更新的目的地,可选择到车站售票窗口要求变更目的地,也可选择在12306网站直接进行变更。

    不过需同时满足两个条件,一是必须在车票预售期内,二是必须在开车前48小时以上。而10日前,旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位,不能变更到站;如要变更到站,必须先退票,再重新购买新票,很不方便。

    柳州火车站相关负责介绍,“变更到站”新政办理手续更加简单了,需办理“变更到站”业务的旅客,一次手续便可办妥,不用像过去那样到车站窗口排两次队或在互联网上进行两次操作了。手续简单了,还节省了退票费:变更到站后,如果新的车票票价高于原车票,只需补足车票差价,不需支付原车票退票费;如果新车票票价低于原车票,只需支付差额部分的退票费。

    此外,为进一步遏制囤票行为,铁路部门还同时推出新的车票改签措施,对开车前48小时~15天内,改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票,又在距开车15天前退票的,核收5%退票费。新的车票改签措施实行后,仍将实施15天以上退票不收退票费的措施,且旅客因特殊情况未赶上所购车票列车的,在开车后仍可改签票面乘车日期当日有余票的其他列车。

关键词:车票预售实行新政变更到站一次手续办妥责任编辑:陈观燕
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